倾听也是一种力量

22床，朱阿姨，是一名十二指肠癌的患者。因多次化疗效果不佳，现参加我们Ⅰ期临床实验用药。这次住院是因肝功能受损，需要进行保肝治疗收治入院的。

患者住院的当天，经过简单的病史采集后，我了解到病人一直因为疾病，遭受疼痛的困扰。经过询问，我发现阿姨一直没有按照医生的嘱托进行按时按量口服止痛药，最终导致患者的疼痛没有得到有效的控制。

我疑惑的问道：阿姨，你为什么没有按照医生的医嘱服用止痛药啊？

朱阿姨慢慢的答道：小王，我怕止痛药吃多了，会产生依赖性，而且药吃多了，对肝脏不好的，我忍忍就过去了。

看着朱阿姨坚定的眼神，这样的眼神其实不知道看过多少次，我还是面带微笑一如既往的说道：阿姨，您可能有些误会了，病人的疼痛也是我们经常关心的问题，疼痛会影响睡眠和饮食，降低人们的生活质量，对后期的治疗也会有影响。身体出现疼痛，不要强忍，应及时告诉我们，方便医生和护士对您疾病的了解。合理的使用止痛药，有利于疾病的康复，提高你的生活质量。朱阿姨半信半疑的问道：是这样吗？不会有什么副作用吗？一连串的问号挂在阿姨的脸上。我继续说道：阿姨，止痛药使用后，可能会出现一些恶心、呕吐、便秘等轻微的副作用，也都是可控的。您一定要相信止痛药是会帮助到您的。经过一番开导，朱阿姨对止痛药的误解慢慢解除了，住院期间也能规范按医嘱服用止痛药，身体的疼痛也得到了控制。

住院4天后，患者出现血便、阴道出血现象，红细胞及血红蛋白系数下降，床位医生开具备血的医嘱。血指标显示患者是O型RH（+）血，患者家属需要亲自去上海市血液中心去办理相关的手续。作为责任护士的我，将这件事情告诉患者家属后，便去进行其他患者的护理工作了。

1小时后的再次巡房，发现朱阿姨的爱人还在病房，跑到病床边的我着急的问道：你怎么还不去办理相关的手续啊，朱阿姨现在的病情急需输血，你要赶紧去啊。朱阿姨的爱人却嘟囔着：为什么这些事情要我们家属自己去做，你们医院怎么不去解决。我已经跑了一上午了，到现在还没吃饭，你们推来推去的，我不知道要去哪里，我们都是外地来的，人生地不熟的。。。。看着满脸不高兴的家属，我劝慰道：叔叔，我知道您也特别不容易，从外地来到我们这求医，住院这些天来 也能看出你们对我们的信任，朱阿姨的血型是RH（+）血型，我们也很着急，但这件事确实需要家属亲自去血液中心办理，后续的事情，我们院血库会和血液中心交接的，尽快为朱阿姨输上血的。这时，病床上的朱阿姨虚弱的说道：小王，我们都是外地来的，很多地方都不熟悉。我家的这位更是一辈子都没操心过，什么事情都做不来，你让他做，他搞不来的。他听力还不好，听不清别人讲什么。

了解到朱阿姨家的情况后，护士长立即给医院的血库和市血液中心打了电话，进行了详细的咨询，再一遍一遍的告诉朱阿姨的家属并记录下路线和血库的工作时间和内容。在大家的共同努力下，朱阿姨终于在2天后输上了血，输血过程无任何反应，过程很顺利。

输血后的第二天，朱阿姨明显精神好了不少，虽然声音还是很轻，但明显有力量了，仍然是那种似曾相识的眼神望着我，说道：小王，真的是太感谢你们了。昨天输完血后，我整个人都舒服了，昨天夜里，我睡的可踏实了。身上也不疼了，真的是感谢。我似乎看到了朱阿姨眼角边的泪珠。

朱阿姨，我们做的一切工作都是希望你们早日康复，您也很勇敢，您的勇敢也给我更多的力量去完成繁重的护理工作，我们也感谢您对我们的信任。

在临床护理工作中走过了7年，遇到过许许多多场景，感人的，无奈的，紧张的，无论身处何种场景中，作为站在临床一线的我们不但要有精湛的护理技术更要有颗关爱患者的同理心，只要我们稍稍放下手中的工作一小会，去倾听、去沟通、去陪伴，去了解患者及其家属背后的故事，改变就会在不知不觉中发生。我很高兴能用自己所学去帮到病人，让我在忙碌的护理工作中找到自我的价值。