如何实现患者、医疗系统与药械企业的“三赢”，罗氏给了一个思路

2023年6月15日，第三届罗氏创新生态论坛暨项目共建仪式在罗氏制药中国上海张江园区成功举办，旨在立足创新生态，接轨数字化发展机遇，以融合创新和开放协作的方式，共创数字医疗及诊疗一体化解决方案，践行罗氏“先患者之需而行”的长期承诺。

本次论坛以“数智合医，创领氏界”为主题，划分为 “知行合医”数字化患者生态和“理享氏界”诊疗一体化创新生态两大版块，邀请了 6家数字医疗领先企业和6家优秀的诊断企业，与罗氏分别在 数字医疗和诊疗一体化两大方向的生态协作和资源共享上进行了深度探讨。

会上， 罗氏制药中国总裁边欣分享了罗氏数字化创新的三个重要战略方向。

首先是数字化患者服务解决方案，以数字化手段提升患者服务效能，实现患者全程化管理；其次是数字化医学教育，以数字化渠道为医学科研和诊疗提供强有力的支撑，并以个体化方式赋能医生；最后是数字化创新生态，与生态圈各方紧密合作，共同为患者和医生提供领先的数字化解决方案和优质创新服务，实现患者、医疗系统与罗氏的“三赢”。

边欣强调，罗氏期待与生态圈各方发挥各自优势，继续在数字化交互、数字化产品及内容、数字化商业模式等方面做出更多探索和突破，加速数字创新成果转化，造福更多患者。

罗氏制药中国产品管线策略与数字创新副总裁Ryan Harper表示，罗氏制药始终坚持与优秀的中国创新企业一起共建创新生态，一方面整合分散的互联网医疗服务与内容，更好地匹配患者与医疗相关服务提供方，另一方面则发力诊断和病理赛道，打破病理、临床和术后管理间的阻碍，在泛肿瘤和罕见病领域实现诊疗和治疗效能的最大化。“此次生态论坛，我们将以'知行合医、理享氏界'两大项目为罗氏数字化创新引擎，与合作伙伴一起建设互联网医疗与诊疗一体化的创新生态。”

现场嘉宾合影

以患者为先，罗氏开展数字化患者创新生态合作

2020年，在“以一半的社会成本，创造3-5倍的患者获益”的2030愿景的指引下，罗氏制药中国开始布局未来十年的规划：以全面的数字化诊疗方案，引领健康管理生态系统。其中，“以患者为先”是罗氏所有数字化创新布局的出发点。

基于此，罗氏提出了建立“知行合医”互联网医疗创新生态，通过数字化技术应用实现移动医疗、远程协调医疗、AI辅助诊断等，来填补互联网场景下医疗服务的短板与未满足需求，整合互联网医疗服务，提高医疗服务质量。

罗氏制药中国数字创新团队负责人柳向楠介绍，“知行合医”互联网医疗创新生态主要分为两大部分：

其一是“互联网+患者教育”，即依托社交媒体及互联网医疗平台，以公众喜闻乐见的形式推动互联网科普惠教，强化早诊断、早治疗和早康复，让互联网医疗科普有料、有趣、有用，提高患者诊疗认知，实现患者获益。

其二是“互联网+患者服务”，涵盖了患者诊后治疗、随访、管理、康复、药事和支付等综合性需求，提供一站式解决方案，为患者提供药品之上的综合医疗价值，让患者服务有深度、有温度、有力度，最终改变患者治疗体验与治疗结局。

柳向楠表示，罗氏将与互联网医院、健康新媒体、患者管理平台、医药电商/药事服务平台和O2O医疗服务等服务提供方合作，共同建设互联网医疗创新生态，满足患者、医院、医药商业、患者组织和学术协会等服务使用方的多渠道服务医疗健康需求。

在数十年前，一款好药即可满足患者需求。但随着互联网、移动互联网和人工智能等数字技术的发展，中国进入到数字化时代，患者获取信息的能力在不断提高，患者的需求也在不断变化和增长。数字化时代下，患者需求发生了哪些变化？作为数字化生态中的参与方，又会如何满足患者需求以改善疾病治疗结局呢？

基于此，罗氏制药中国客户交互业务模式特药领域负责人陈少峰与丁 香 园、平安健康、医脉通、圆心科技、百度集团和叮当集团6家患者创新生态合作伙伴围绕“患者需求”进行了热烈讨论。

讨论嘉宾（从左至右）：罗氏制药中国客户交互业务模式特药领域负责人陈少峰先生，丁 香 园创始人及董事长李天天先生，平安健康医疗科技有限公司董事会秘书刘程先生，医脉通副总裁杨连成先生，圆心科技集团医药控股总经理张焕昌先生，百度大健康事业群组药企服务总经理张宗杰先生，叮当集团副总裁钟宏越先生

六位嘉宾一致认为，在数字化时代下，患者获取医疗信息的途径正变得越来越多样化，已不再被动地接受医疗信息的“投喂”，而是主动获取、学习专业的医疗知识。因此，他们对互联网平台提供的医疗科普内容的准确度和专业度要求变得更高。这对于互联网医疗平台而言，是挑战也是机会：持续地输出权威且有针对性的医疗内容，让专业的健康知识服务覆盖更多人群，能够潜在改变患者行为习惯，提高患者依从性，让患者获益。

而从罗氏互联网医疗生态的整体战略布局视角来看，患者教育也是这一生态的重要组成部分。其实践路径为：各互联网医疗生态伙伴输出专业的医疗健康知识，吸引更多的产业用户、患者和医生等资源进入生态，并在不同角色间形成良性的互动循环，方便开展后续的医疗服务；再配合生态中的患者管理平台、医药电商/药事服务平台和O2O医疗服务等服务主体，共同构建面向患者、医院、医药商业、学协会等的互联网医疗服务闭环，为患者提供更完整、更精准的医疗服务方案。

作为本次论坛的重要一环，“知行合医合作伙伴共建仪式”也在全场参会者的见证下重磅启动。

整合诊断和制药优势，罗氏推动诊疗一体化生态建设

罗氏集团凭借诊断和制药业务相结合的优势，通过高价值数据形成分析洞见，直指肿瘤精准治疗，建立了个体化精准医疗闭环。秉承“扎根中国、服务中国”的理念，罗氏正在携手中国生态合作伙伴，建立诊疗一体化生态圈，以惠及更多中国患者。

论坛上， 罗氏制药中国数字创新团队高级项目经理曹智宇分享了“理享氏界——共建诊疗一体化创新生态项目”的具体设计。

一个理想化的诊疗路径是怎样的？罗氏给出了自己的答案：从早期的初诊筛查、精准诊断到个体化方案定制、规范化治疗，再到后期的患者服务和随访追踪，然后进行二次诊断筛查，最终形成一个良性循环。罗氏希望携手诊断合作伙伴、学协会、患者组织、医生和患者，打造可定制化、标准化的治疗、患者管理和随访等理想化诊疗路径，再利用数字化工具赋能，提升患者诊疗效果。

“理享氏界——共建诊疗一体化创新生态项目”在这一背景下应运而生。该项目将围绕医生、患者和医院科室等受众，整合数字医学教育平台、建立患者全病程服务平台和学科发展创新平台，携手诊疗一体化合作伙伴，为医生整合规范化诊疗标准、为患者拓展全病程管理服务，为学科发展构建面向未来的科研创新平台。

诊疗一体化已是行业重要趋势，但在现阶段的临床实践中，诊断和治疗两端还未实现完全意义上的打通，更多的情况是，还处在业务版块联动、向客户提供整体打包解决方案的阶段。那么，中国诊疗一体化市场的未来突破口在哪里？诊断端和治疗端要如何合作，才能推动诊疗一体化的发展？就这些问题， 罗氏制药中国医学与个体化医疗副总裁李滨、罗氏诊断医学科学事务负责人濮存莹也与6家诊断合作伙伴企业展开了讨论。

讨论嘉宾（从左至右）：罗氏制药中国医学与个体化医疗部负责人李滨先生，罗氏诊断医学科学事务负责人濮存莹女士，思路迪诊断高级副总裁蔡平先生，泛生子首席商务官刘焰女士，至本医疗诊断高级副总裁卢磊磊先生，臻和集团科技与战略合作运营副总裁王海波先生，世和基因联合创始人赵忞超先生，艾德生物医药科技股份有限公司科学顾问副总经理朱冠山先生

首先，六位研讨嘉宾与两位罗氏高管在“诊疗一体化要回归到以患者为中心的初心”上达成共识，表示基于自身业务特点，将通过诊断路径创新、检测技术升级、数字化技术发展、注册审批等制度完善等多维度布局，努力实现患者诊疗服务的可行性、可及性和可支付性。

随着“健康中国2030”战略的实施，个体化精准医疗正在成为未来国家癌症治疗的重要趋势。而个体化医疗能够高效实现的基础，就是诊断端和治疗端的充分联动。因此，罗氏凭借在诊断和制药两大领域的优势，一直致力于泛肿瘤治疗和罕见病等领域的研究，与生态圈合作伙伴协同，利用人工智能、大数据技术形成更好的数字化解决方案，以数字化赋能疾病的筛查、诊断、治疗和管理环节，提高医院内部和生态各方的互动，从而实现面向患者、医生、产业、政策等多位一体的服务体系，为患者带来更多的临床获益，提升生活质量。

“理享氏界合作伙伴共建仪式”也在会上重磅启动，将本场大会气氛推至高潮。

将“知行合医”与“理享氏界”协同发展，与合作伙伴共同发力两大创新生态

值得注意的是，此次推出的“知行合医”和“理享氏界”共建项目是罗氏数字创新的两大引擎，二者并不独立。

具体来说，“知行合医”将进一步推动以疾病为中心向“以患者为中心”的医学模式转变，为患者提供更充分、更持续的全病程管理，提高患者就医体验；“理享氏界”则持续推进诊疗一体化，提升医院的服务效率及诊疗能力。“知行合医”与“理享氏界”两个项目协同发展，夯实数字技术与医疗场景融合，提高医疗创新企业与医院合作紧密度，为患者提供个体化医疗解决方案。

创新始终是罗氏持续引领行业发展、保持竞争优势的原动力。作为全球领先的生物技术公司，罗氏制药已扎根中国，正在携手多方合作伙伴，加速推动中国的医疗创新发展。